Magister en Dirección de Marketing / UDP 2010

about.me

2011-04-07T13:22:00.000-07:00

Una pagina de presentación personal conectada a varias redes sociales.
tambien tiene un panel de control para verificar las visitas a su perfil - mas información en https://about.me/

hemos recorrido un largo camino

2011-03-20T18:25:00.000-07:00

A modo de estado de avance, en negro los modulos que ya hicimos, vamos aun queda animo y conocimientos por incorporar, animo marketeros!!

Módulo 1: Estrategia de negocios
Modulo 2: Análisis sectorial competitivo
Modulo 3: Inteligencia e Investigación de mercado
Modulo 4: Análisis de mercados, segmentación, público objetivo y posicionamiento
Módulo 5: Decisiones de producto y marcas
Módulo 6: Decisiones de precios
Módulo 7: Decisiones de canales de distribución
Módulo 8: Decisiones de ventas
Módulo 9: Gestión de la comunicación y promoción
Módulo 10: Plan Estratégico de Marketing
Módulo 11: Del Marketing transaccional al marketing relacional. Marketing Experiencial
Módulo 12: Conocimiento del cliente y gestión de Bases de Datos
Módulo 13: Estrategias de captación y fidelización de clientes. Gestión de campañas. Marketing relacional
Módulo 14: Marketing de buscadores y Posicionamiento web, versión on line
Módulo 15: Integración de medios on y off line. Mobile Marketing. Social media
Módulo 16: E- Commerce y Data mining
Módulo 17: Marketing Internacional
Módulo 18: Marketing Industrial
Módulo 19: Marketing en Consumo Masivo
Módulo 20: Marketing de Servicios
Módulo 21: Marketing empresas sector financiero y sector retail

Perfil digital

2011-03-13T07:50:00.000-07:00

En este post de nuestro blog iremos incluyendo los perfiles de twitter, facebook, linkedin de los alumnos del Master.

Twitter

La mejor manera de descubrir qué hay de nuevo en tu mundo.

Fácil, gratis, y actualizaciones instantáneas. Obten acceso a la información que más te interesa

Linkedin

Más de 90 millones profesionales utilizan LinkedIn para intercambiar información, ideas y oportunidades

Mantente informado sobre tus contactos y tu sector
Encuentra las personas y los conocimientos que necesitas para conseguir tus objetivos
Controla tu identidad profesional en línea

Facebook

te ayuda a comunicarte y compartir con las personas que forman parte de tu vida. Es gratis (y lo seguirá siendo).

INFORMACION RELEVANTE SOBRE CURSO ON LINE

2011-01-19T18:35:00.000-08:00

Estimados alumnos y alumnas:

Dado que el curso on line, ha constituido una experiencia nueva de aprendizaje, nos hemos dado cuenta que ha necesitado un tiempo mayor de lo programado originalmente para entender la lógica y mecánica del procedimiento. Entendiendo esta situación, el profesor Rovira a reasignado las fechas de entrega de los trabajos, proporcionando cierta holgura para que puedan cumplir las tareas.

No obstante, me insiste el profesor que les comunique que en materia de docencia, vale decir los foros de debate y las consultas a los profesores se mantienen en las fechas previstas.

Por otra parte, hemos reasignado la fecha de entrega del trabajo grupal correspondiente al profesor Jordi Urbea, quedando como fecha máxima de entrega 1 de marzo, independiente que si desean enviarlo antes, pueden hacerlo. El objetivo del cambio de fecha obedece a que aboquen sus energías a realizar el curso on line.

Las fechas máximas de entrega de las unidades didácticas obligatorias serán las siguientes

Primera semana de docencia

Unidad didáctica F091. Historia de los buscadores, fecha máxima de entrega: 22 de enero
Unidad didáctica F092. Estructura y funciones de un buscador, fecha máxima de entrega: 22 de enero

Segunda semana de docencia

Unidad didáctica P235. El ciclo de vida de una campaña de posicionamiento, fecha máxima de entrega: 29 de enero
Unidad didáctica P240. Factores críticos del posicionamiento en buscadores, fecha máxima de entrega: 29 de enero

Tercera semana de docencia

Unidad didáctica M519. Fundamentos del márqueting en buscadore,s fecha máxima de entrega: 5 de febrero
Unidad didàctica M703. Google Adwords: introducción y alta de una campaña, fecha máxima de entrega: 5 de febrero

Esta información ya se ha indicado con un mensaje en el aula virtual.

Saludos cordiales,

Mario Galdames Calderón
Coordinador Academico

¿Cuál es tu opinión de las clases online?

2011-01-19T06:59:00.000-08:00

Por favor deja tu comentario mas abajo, es importante conocer la opinión de todos los alumnos del magister

Presupuesto y Métodos de Medición de Rentabilidad

2011-01-12T07:28:00.000-08:00

Pueden descargar la presentación "Presupuesto y Métodos de Medición de Rentabilidad" de ayer que presento Jordi Urbea en formato pdf

Calendario de Clases Enero Marzo 2011

2011-01-03T04:38:00.000-08:00

Personal Branding: para sacarle el máximo provecho a tu imagen

2010-12-07T10:00:00.000-08:00

Construir una estrategia para diferenciarse de los demás profesionales resulta clave en un mercado cada vez más exigente y competitivo. Una identidad fuerte puede convertirse en una potente ventaja competitiva.

Si hay algo que caracteriza a las grandes marcas es su identidad. La vanguardia de Apple, la seguridad de Volvo o el rendimiento de Toyota es algo que se construye gracias al Branding. Un ejemplo que debe ser tomando en cuenta por los profesionales, que trabajando su marca personal puede conseguir una importante diferenciación en el mercado.

Si bien el "Personal Branding" surgió en la década de los 90 como una forma de conseguir trabajo, hoy es uno de los puntales de la movilidad laboral, utilizando nuestro perfil como una marca que atraiga a las empresas. "La ventaja principal es potenciar nuestra imagen personal, con contenido, imágenes, conceptos que demuestren nuestras capacidades reales, además de poder mostrar públicamente nuestros conocimientos, intereses, fortalezas y virtudes dentro de nuestro circulo laboral e incluso más allá de lo que pensamos. Esto ayuda mucho a profesionales con ansias de destacar en su trabajo, con sus pares y competencias. Nos abre las puertas a mejores oportunidades laborales y de negocios", señala Sebastián Jara, CMO de SMMChile.com.

El "Personal Branding" también constituye un importante desafío para los profesionales, que mediante esta generación de imagen deben plantearse metas, generar contactos y hacerse más visible.

Sobre esto, Bracey Wilson, profesor del Magíster en Dirección de Marketing de la Universidad Diego Portales opina que un buen ejercicio que puede realizar los profesionales es un análisis Foda sobre sus capacidades y ver que es lo mejor que pueden ofrecer, "por ejemplo, una fortaleza es tener un magíster. ¿Oportunidad? Soy un ejecutivo de marketing. Una de debilidades es que no soy tan bueno en matemáticas y amenaza es la cantidad de ingenieros comerciales que hay en el mercado".

Wilson considera que para construir una marca personal sólida es necesario estudiar estudiar al mercado laboral como uno estudia al consumidor. "Hay que definir qué les interesa y de qué forma yo les puedo servir, como puedo ayudarlos, que perfil profesional andan buscando".

El publicista Roberto Arancibia considera que las redes sociales son una excelente forma de construir una marca. "Las redes son ideales para el Personal Branding, porque giran alrededor de uno. Si una persona te sigue en twitter, posiblemente va a llegar a tu blog, o a tu perfil profesional en LinkedIn", comenta el profesor de Uniacc, advirtiendo la necesidad de cuidar esta imagen: "Es necesario cuidar mi marca personal, que no se desgaste, que no se desprestigie. En las redes sociales se sabe lo que tú dejas que se sepa".

Algo que comparte Jara. "Twitter es una excelente herramienta para fomentar nuestro 'Personal Branding', ya que actualmente al poner un nombre en Google, de cualquier persona, lo primero que se encuentra es el Twitter, luego su Facebook, esto porque Twitter tiene mas comentarios personales de los que se escriben en Facebook, por tal razón Twitter se ha convertido en una excelente herramienta personal para mostrar el 'Qué sabemos' mas que el 'Quienes somos'", explica.

La base del Personal Branding es diferenciarse del resto. Para esto, Wilson considera que es clave manejar varias áreas, más que especializarse sólo en una. Por ejemplo un ejecutivo que se desempeñe bien en temas financieros y a la vez, pueda manejarse en recursos humanos. Sobre los estudios de postgrado, Bracey destaca los diplomados especializados como una mejor forma de especializarse en un tema específico.

Actualmente, dos universidades ofrecen programas de postgrado enfocados en el Branding, una es la Universidad Mayor con su Magíster en Comunicación Estratégica y Branding, donde los alumnos trabajan las nuevas técnicas de la materia, comprendiendo su influencia en las decisiones tomadas en las distintas áreas de las empresas.

Por su parte, la Universidad Central ofrece el diplomado Branding: Una herramienta de planificación estratégica, un programa diseñado para que los participantes conozcan y puedan dirigir un correcto proceso de Branding.

fuente: http://www.latercera.com/postgrados http://ow.ly/3lo6N

Asado MDM 2010

2010-12-03T06:21:00.001-08:00

Caso Danonn Milk Products

2010-11-29T05:10:00.000-08:00

Caso “Danonn Milk Products” el cual deben desarrollar en grupo para el módulo “DEL MARKETING TRANSACCIONAL AL MARKETING RELACIONAL. MARKETING EXPERIENCIAL” impartido por el profesor Carlos Jordana. Este trabajo deben enviárlo a Mario Galdames por mail antes del 9 de diciembre.

descarga el PDF del Caso

descarga la Guía metodológica del módulo

Polera amarilla !!

2010-11-25T08:47:00.000-08:00

Como ya saben nuestro color es el amarillo, por lo que se agradece a todos los que puedan llevar poleras de ese color o petos para los participantes.

Las actividades comienzan a las 9:00 hrs, en el plano que les entregue ayer están las indicaciones para llegar, de todas formas les recuerdo que la entrada es por Presidente Riesco (guardia numero 2).

También les comento que están TODOS invitados aunque no participen en alguna actividad en particular, la idea es compartir en un ambiente mas distendido y de sana competencia.

Para los inscritos en futbolito deben llevar zapatillas de baby ya que la cancha es de pasto sintético.

Saludos y nos vemos el sábado.

COPA NETSPORT

2010-11-23T10:09:00.000-08:00

VAMOS MDM 2010 A PARTICIPAR Y A GANAR

Sábado 27 de noviembre, Escuela Militar / 09:00 - 14:00 competencias deportivas -- Asado de 14:00 - 17:00

Inscripciones y bases en http://ow.ly/3epZW

Carlos Jordana profesor del modulo De lo transaccional a lo relacional.

2010-11-17T05:06:00.000-08:00

Carlos Jordana (cjordana@merk2.com) es Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona, Diplomado en Dirección de Empresas de Servicios y Master en Dirección y Administración de Empresas por EADA.

Inicia su carrera profesional como directivo en diversas empresas del sector informático (IBM, Indatex y DPI). Se incorpora en 1992 a la Escuela de Alta Dirección y Administración, EADA, de la que es director del departamento de marketing hasta 1998. En la actualidad es profesor asociado en los programas directivos.

En 1994 funda, y actualmente es socio director de la consultora Merk2 Business Project Innovation, especializada en la mejora

fuente: http://www.merk2.com/

Calendario de Clases Trimestre Octubre Diciembre 2010

2010-10-12T12:28:00.001-07:00

Puedes descargar el calendario del trimestre octubre a diciembre del 2010 en formato PDF y ordenado por semanas.

haciendo click en el icono puedes descargar el documento.

Encontraras información sobre los módulos de Plan Estratégico de Marketing, Del Marketing transaccional al marketing relacional y Conocimiento de clientes y Bases de datos.

nos vemos pronto!

haz click en el icono y descargar el PDF

El marketing digital no es algo que esté por llegar, si no que ya forma parte de la estrategia comercial de las empresas

2010-10-04T12:15:00.000-07:00

04-10-2010 por Puro Marketing

Esta es una de las claves más destacadas de la actividad formativa sobre marketing digital que se desarrolló en la Escuela de Juventud Emprendedora de Cantabria, donde se pusieron de relieve los valores y la importancia de integrar el "factor digital" en las estrategias comerciales de los negocios y empresas.

Durante la jornada, internet acaparó una especial atención como el medio a través del cual, las empresas pueden potenciar sus estratégias de comunicación y comercialización para llegar a los clientes y consumidores.

En este sentido, José María Corbí, profesor del curso, profundizó sobre muchos de los aspectos fundamentales y el valor de las nuevas tecnologías para las empresas a través de los canales digitales y como la publicidad online puede ayudar a "tratar de vender, de la forma más eficaz posible".

Corbí, destacó el poder de Google y sus herramientas y servicios para empresas y anunciantes, exponiendo algunos de los motivos del por qué la publicidad mira hacia esta gran compañía. Y es obvio, según señala el propio Corbí, "actualmente Google posee el 80% de las búsquedas de internet, la cuota más grande del mercado" gracias a su relevancia e innovación.

Respecto a las redes sociales, el propio Corbí manifestó que a pesar de que actualmente existen otras alternativas y plataformas online como las tan de moda redes sociales como Facebook, Linkedin o Twitter, "éstas todavía están en sus primeros estadios y aún no se ve la rentabilidad de la inversión en ellas". Aunque matizando en este sentido que es importante la participación o presencia de las empresas como participantes o miembros de ellas.

En cuanto al Presente y futuro de este mercado, Corbí señaló que "el marketing digital no es algo que esté por llegar, si no que ya forma parte de la estrategia comercial de las empresas y marcas, es el presente", añadiendo además que su evolución será una constante que dará paso al marketing del mañana donde internet aumentará su poder y relevancia y donde según su propia opinión, la publicidad se va a desarrollar en "contextos de contenido, reactivos, menos intrusivos. Estará elaborada más a la medida" de manera que los mensajes de la publicidad "tengan en cuenta a todos los potenciales clientes pero de forma personalizada es decir, será masiva y, a la vez, customizada".

FUENTE: http://www.puromarketing.com/10/8102/marketing-digital-algo-este-llegar.html

La revolución del Marketing Digital

2010-10-01T20:43:00.000-07:00

Cómo alcanzar una conexión de alto impacto con sus clientes y reinventar su modelo de negocios.

Google y Facebook han cambiado la forma en que buscamos información y nos conectamos con otras personas. Empresas nuevas como Twitter, Foursquare y Gowalla están dando mucho de qué hablar. Cada segundo nacen cuatro niños en el mundo... y también se venden 32 celulares. Las nuevas tecnologías y el cambiante comportamiento de los consumidores han tenido un profundo impacto en las prácticas de negocios, y hemos presenciado la emergencia de empresas radicalmente nuevas junto con los padecimientos de los líderes de casi todos los sectores.

El objetivo de este programa es destacar la forma en que las tecnologías digitales están cambiando los negocios. Queremos identificar los cambios fundamentales (y distinguirlos de los inventos mediáticos) que afectan a las empresas de diversas industrias. En particular hablaremos de cuatro áreas clave: e-commerce, marketing digital, medios sociales y dispositivos móviles. Para cada área ofreceremos marcos novedosos, expondremos investigación de punta y hablaremos de las mejores prácticas que nos ayudarán a navegar por la transición digital. Los conceptos serán presentados usando ejemplos y casos de estudio de la actualidad. También hablaremos de las últimas tendencias y de algunas de las empresas nuevas más interesantes que probablemente causarán una disrupción en los negocios.

Tecnologías móviles
Medios sociales
Marketing digital
e-commerce

Tópicos del programa

• Tendencias en tecnología digital y en medios digitales
• Cómo el e-commerce está siendo transformado por la tecnología digital
• El rol del marketing de búsqueda, la optimización de motores de búsqueda y la publicidad online
• El impacto de los medios sociales en la forma en que son comercializadas las marcas y en que se involucra a los consumidores

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REVISA MAS DE ESTO EN
http://www.hbral.com/marketingdigital/index.asp

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Presentación completa BRANDING

2010-07-15T07:46:00.000-07:00

Queridos compañeros del MDM, pueden descargar la presentacion completa del profesor Juan Carlos Villar de la clase de “Producto y Marca”

se paso a PDF básicamente para bajarle el peso, la versión en PPT pesaba casi 13 MB, esta versión en PDF pesa un poco mas de 4 MB.

A ESTUDIAR!!!!!!

Galería de fotos

2010-07-14T10:03:00.001-07:00

Para ver la galería de imágenes pueden entrar a http://www.latorre.cl/mdm2010/

Seminario de Marketing Digital IAB Chile

2010-06-28T19:46:00.000-07:00

“Vamos por el Siguiente Paso”: La apuesta del 6º Seminario de Marketing Digital IAB Chile

El foco del 5º Seminario de Publicidad Online, realizado en 2009, tuvo como eslogan “El verdadero poder es online”. Era un momento en el cual era necesario contribuir a la legitimación de Internet como un medio de alta penetración e impacto en la vida de personas y empresas. Una de las grandes conclusiones de esa jornada fue que los clientes habían cambiado sus conductas y hábitos de consumo. Y las empresas debían poner atención a este nuevo comportamiento.

Hoy, en pleno 2010, cuando Internet cuenta con una validación universal, el desafío es que las empresas comprendan la importancia de utilizar las herramientas que ofrece la Web para realizar más y mejores campañas publicitarias y de marketing.

Durante la jornada que viviremos el 7 de julio, se abordarán distintos tópicos, agrupados en tres temas centrales: Estrategias de Comunicación (en voz de Joe Crump, de Razorfish), Cómo Internet sale a la calle y se convierte en un medio casi omnipresente (en voz de Nils Müller, de TrendOne) o Cómo medir la efectividad de la publicidad online (de acuerdo a las palabras de Gian Fulgoni, de comScore).

También habrá otros con un alto grado de contingencia, como la forma en que Internet reaccionó ante el terremoto en Chile o el comportamiento del marketing digital en el contexto del mundial de fútbol de Sudáfrica 2010. Esto, como parte de una serie de paneles, foros y seminarios que darán vida a la sexta versión del seminario de Marketing Digital de IAB Chile.

Las 22 leyes inmutables del marketing

2010-06-24T10:14:00.000-07:00

1.- LA LEY DEL LIDERAZGO

"Es mejor ser el primero que ser el mejor"

La cuestión fundamental en marketinges crear una categoría en la que pueda ser el primero. Es la ley del liderazgo: es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en al mente del primero que tratar de convencer a alguien que se tiene un producto mejor que el que llego antes.

Una razón por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a menudo el se convierte en genérico.

Los autores en cuanto a esta ley han formulado unas series de preguntas, todas orientadas a un mismo contexto, ¿Cual ha sido el primero? ; Y si es mejor ser el primero que ser el mejor, ¿qué ha pasado con esos primeros que no tuvieron éxito según los propios autores?.

Si bien es cierto que muchos primeros productoshan permanecido en la mente de los consumidores tanto así que sus nombres se convierten en genérico para clasificar este tipo de producto; creo que no precisamente porque hayan sido los primeros se debe su preferencia, sino por la calidad que han ofrecido.

Ejemplos: Podríamos citar; en categoría de refrescos a coca-cola, en cintas autoaderibles a "Scoch", en recipientes para agua "Termolar". Son marcas Lideres, son Primeras en su categoría

2.- LA LEY DE LA CATEGORÍA

"Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero"

Cuando un producto es nuevo en una categoría, procurando satisfacer una necesidad de los consumidores su índice de aceptación probablemente sea alto. Aunque es de gran ventaja ser el primero en una categoría debemos tomar en cuenta otras consideraciones.

El convencimiento al clienteen adquirir un producto en una nueva categoría creo que es el factor determinante; no haciendo énfasis de que él es primero sino demostrando la necesidad que este viene a satisfacer en el mercado.

Ejemplo:

La compañía SONY fabricantes de electrodomésticos ( radio, televisión, CDplayer etc.) en nuestro país conocida hace muchos años por el prestigio de los electrodomésticos antes conocidos ocupando él numero 1 por mucho. Llega a nuestro mercado una nueva marca GOLDSTAR quien ofrece una línea de electrodomésticos (radio, televisión), pero introduce la categoría "AUTO VOL" inmediatamente revolucionó el mercado convirtiéndose en productos de aceptación. ¿Porque?. Por la suma seguridadde saber la ventaja que ofrece un equipo de poderresistir la variación de voltaje; el cliente ve la necesidad de comprar un equipo con auto vol, no la necesidad de comprar un producto GOLSTAR.

3.- LA LEY DE LA MENTE

"Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta".

Un producto que tiene presencia en la mente de los consumidores debe ser preferido ante un producto del cual no se tiene ningún tipo de informaciónaunque haya llegado primero a la tienda. Si el punto clave seria llegar primero a la tienda no existiría la promoción, los clientes buscan satisfacer sus necesidades con alternativas antes conocidas y las cuales han sido percibidas por su mente.

4.- LA LEY DE LA PERCEPCIÓN

"El marketing no es una batalla de producto, es una batalla de percepciones"

No hay mejores productos. Lo únicos que existe en el mundo del marketing son percepciones en las mentes de los clientes actuales y potenciales. La percepción es la realidad. Todo lo demás es una ilusión.

Según esta ley la percepción de un producto es como la fidelidad a la mente, lo que el cliente o consumidor crea será lo que imperara a la hora de elegir un producto no importa ante cual producto esté.

5.- LEY DE LA CONCENTRACIÓN

"El conceptomás poderoso en marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos"

Cuando una empresa llega apropiarse de una palabra en la mente de los consumidores, él (los) producto(s) de esta será(n) identificado(s) por esa palabra. No solo para identificar el producto puede además identificar la empresa misma. El secreto es la utilización de palabras sencillas.

Ejemplos:

En nuestro país cuando escuchamos la palabra "la cervezablanca y dorada" sabemos que se está hablando de la marca Munich, cuando se dice " El mas grande el mas barato " identificamos al Shopping Multi Plaza.

Otros:

El gran corazón de Asunción ……………....................... Mariscal Lopez Shopping

Ropa para hombres pero le encanta a las Mujeres........ L’Uomo

El sabor del encuentro ……………................................. Quilmes

6.- LA LEY DE LA EXCLUSIVIDAD

"Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes".

Cuando una empresase apodera de una palabra en la mente de los clientes, es inútil intentar apropiarse de la misma palabra. Si otra empresa intentara usar la misma palabra lo que estaría haciendo es ayudar a fluir él termino a favor del competidor quien posee la exclusividad de la misma y por lo tanto no penetrara en la mente de ningún cliente potencial.

7.- LA LEY DE LA ESCALERA

"Qué estrategia vaya a utilizar depende del escalón que ocupe en la escalera"

En la mente de los clientes existe una jerarquía que utiliza para tomar decisiones. Los clientes se inclinan por el orden de preferencia que tienen en la mente, ósea que si una marca es percibida como la numero 1 tendrá un grado de preferencia ante una numero 2.

La empresa debe asumir el escalón que ocupa en esa escalera de la mente del cliente y partiendo de ahí diseñar la estrategia a utilizar para tratar de influir sobre el cliente.

8.- LA LEY DE LA DUALIDAD

"A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes"

En la lucha del marketing siempre quedan dos marcas que son las que se disputan el primer lugar; esto ocurre normalmente entre la marca de confianza y el aspirante.

Aunque la lucha se concentra entre dos participantes, otro que este en un tercer lugar puede sacar provecho planificando una estrategia a corto plazo.

9.- LA LEY DE LO OPUESTO

"Si opta por el segundo puesto su estrategia esta determinada por el líder".

Cuando una empresa se sitúa en el segundo lugar sus estrategiasdeben ir enfocada al punto fuerte de su competidor en este caso el líder. Una vez después de descubrir el punto fuerte, el competidor del segundo lugar debe presentar al consumidor lo opuesto, ósea no ser mejor sino diferente.

Si en un producto se hace énfasis en su fortaleza no será difícil saber su debilidad; pero esa debilidad a la cual será orientada la campaña debe tener cierto grado de verdad.

Ejemplos: Si bien para poder establecer ejemplos concretos locales se debe tener un claro conocimientodel mercado en donde la empresa piensa poner en practica su posicionamiento. Eso es lo que intentaremos en esta ocasión: en la categoría de las cervezas de nuestro país un ejemplo clásico es el de la pelea por el número dos entre Brama que se presenta como la opción de la cerveza dorada, mientras que Muich presenta una doble opción de no solo ser dorada sino la de ser un cerveza blanca, "La cerveza de dos colores".

10.- LEY DE LA DIVISIÓN

"Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías"

Algunas empresas utilizan la ley de división para tener varias categorías de un producto.

Ejemplo: En el mundo de la música como el de la informáticase crean categorías todos los días; por citar una emisora que al principio difundía los "TOP TEN" y que luego de un tiempo le quedo chica a lista tal es así que divide la categoría en los "CUARENTA PRINCIPALES".

11. LA LEY DE LA PERSPECTIVA

"Los efectos del marketing son a largo plazo"

Esta ley nos indica que dependiendo de las estrategias de marketing que se use en un producto, pueden surgir efectos negativos en futuro de dicho producto.

Ejemplo:

En el caso de Coca-Cola Company, esta era deuña del mercado de los refrescos de cola pero no se sentía satisfecho así que lanzó, además de la "Coca-Cola Clásica", la "New coke" , realizando degustaciones la Nueva Coca-Cola parecía ser mas dulce incluso mas refrescante, así que se animo y la lanzo al mercado sin salva vidas y lo que logro fue una demanda de miles y miles de dólares por parte de los fieles consumidores de la Coca-Cola Clásica, ya que para ellos era parte de la culturaNorteamericana, por que estaba en todo en el almuerzo familiar, en el juego de béisbol y en otro momentos. La Coca-Cola Company decidió retirar del mercado la Nueva Coca-Cola.

12.- LA LEY DE EXTENSIÓN DE LÍNEA

"Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca"

Normalmente una empresa intenta extender la marca basada en el éxito de otro producto. Estos intentan ser todo para todos lo que con el tiempo le ocasiona problema.

Ejemplo:En nuestro país hemos observado la introducciónde diferentes productos y en diferentes áreas; Nivea la marca mundial de productos en el cuidado de la piel, intenta incursionar en la categoría de shampoo ( se imaginan un shampoo que deje el cabello cremoso ) .

13.- LA LEY DEL SACRIFICIO

"Tiene que renunciar a algo para conseguir algo"

En una empresa hay tres cosas que sacrificar: línea de productos, mercado meta, y cambio constante.

*Línea de producto: Esto quiere decir que se debe reducir la gama de producto no ampliarla, ósea que en vez de introducir producto nuevo la concentración en el que producto que se tiene seria la mejor opción.

*Mercado meta: El mercado meta es a quienes se dirigen los programasde marketing, por lo tanto saber a quien va dirigida la campaña seria algo beneficioso.

*Cambio constante: En este caso si una empresa ha tenido éxito con la estrategia utilizada en un producto no seria factible cambiar.

Ejemplo: Coca-Cola decide lanzar Cherri-Coke (cola con cherri) para abarcar mas el mcdo. Tiempo después da de baja a su producto innovador por no tener participación.

14.- LEY DE LOS ATRIBUTOS

"Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo"

Esta ley plantea que se debe buscar un atributo diferente al de la competencia. Una vez se haya apoderado se este atributo promover su importancia y de esa forma aumentar su participación.

Ejemplo:

Cuando GOLDSTAR fabricante de televisión hizo su lanzamiento se baso en el atributo AUTOVOL , promoviendo la importancia del protector de voltaje y automáticamente aumento su participación.

15.- LA LEY DE LA SINCERIDAD

"Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo".

Al admitir un aspecto negativo de un producto debe crearse un beneficio que convenza al cliente de un aspecto positivo de dicho producto.

16.- LA LEY DE LA SINGULARIDAD

"En cada situación sólo una jugada producirá resultados sustanciales".

Al presentarse un problema en una empresa solo una alternativa resolverá el problema y no un conjunto o varias alternativas. Creo que aquí entra el juego de la toma de decisiones; es decir para cada enfermedad un medicamento.

17.- LA LEY DE LO IMPREDECIBLE

"Salvo que usted escriba los planes de sus competidores no podrá predecir el futuro"

Aquí se plantea que una empresa no puede predecir la reacción de su competir. No solo se debe pensar una planificación que obtenga resultado a corto plazo, sino orientar una dirección de marketing a largo plazo.

Una forma de enfrentarse a lo impredecible es lograr ser lo suficientemente flexible en la organización. En otras palabras ir a acorde con los cambios que a través del tiempo exija la categoría.

18.- LA LEY DEL ÉXITO

"El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al fracaso"

Cuando una empresa alcanza el éxito puede convertirse en arrogante y posteriormente fracasar

Ejemplo: Cuando CODETEL (compañía de telecomunicaciones) era la única compañía de teléfono en nuestro, era obvio que la personainteresada en adquirir uno de los servicios de comunicación(línea residencial, celular, beepers. etc.) había que dirigirse hacia esta; donde le exigían al cliente llenar ciertos requisitos (garante, tarjeta de crédito etc.) para poder venderle el servicio, pero no obstante a eso el cliente debía esperar cierto tiempo a que su solicitud fuera aprobada. Años después se inserta en el mercado TRICOM, quien deja a un lado ciertos requisitos y usando la flexibilidad se apodera de un mercado olvidado y subordinado por la arrogancia de CODETEL, quien no ha fracasado pero que después de la llegada de TRICOM ha tenido que sufrir las consecuencias que además de la ley del éxito influyo la ley de la oferta y la demanda.

19.- LA LEY DEL FRACASO

"El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo"

Algunas empresas no admiten el fracaso de un producto determinado y al contrario tratan de arreglarlo, lo que con el tiempo lleva al fracaso. Lo conveniente es reconocer un fracaso a tiempo para reducir posibles perdidas.

20.- LA LEY DE LA NOTA SENSACIONALISTA

"En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que aparece en la prensa"

A través del sensacionalismo lo que se busca es presentar al cliente que sé esta en una situación que realmente no existe. No es lo mismo capturar la imaginación del publico que revolucionar un mercado.

Ejemplo:Actualmente Microsoft (compañía de programas de computadoras) esta haciendo la presentación de nuevo producto " Windows XP", realmente es una sensación ver el espectáculo que han montado, pero esto no quiere decir que este producto revolucione el mercado por la aceptación de los consumidores o usuarios de computadoras; aunque Microsoft goza de una buena percepción en la mente de su mercado meta.

21.- LA LEY DE LA ACELERACIÓN

"Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos sino sobre tendencias"

Un capricho es un fenómeno de corto plazo que puede ser rentable, pero no dura lo suficiente como para producir algo estable a la empresa. Los caprichos en corto plazo aumentan vertiginosamente y en ese mismo plazo disminuyen, en cambio las tendencias suelen aumentar a un largo plazo y con el se convierten en algo estable para la empresa y no tienden a disminuir.

22.- LA LEY DE LOS RECURSOS

Sin los fondos adecuados, una idea no despegara del suelo

Además de tener una buena idea se necesitan los recursosnecesarios para invertir en esa idea. El objetivo es llegar a introducirse en la mente de los consumidores a través de la publicidad, herramientas que resulta cara.

MDM FOOTBALL LEAGUE 2010

2010-06-16T11:51:00.000-07:00

Algunos impactantes segundos del primer partido de la nueva y vibrante MDM FOOTBALL LEAGUE 2010

Ranking 2010 Revista AméricaEconomía:

2010-06-10T11:35:00.000-07:00

MBA UDP sigue subiendo en el Ranking de las
Mejores Escuelas de Negocios de América Latina

El MBA UDP logró mejorar su posición en cuatro puestos en el Ranking de las Mejores Escuelas de Negocios de América Latina, ubicándose entre las cinco escuelas de negocios chilenas que logran avanzar en el Ranking 2010. Esto refleja el compromiso sistemático y continuo de nuestra Escuela con la calidad del programa en función de su excelencia académica, la experiencia en negocios, calidad de redes e internacionalización.

Resultados del Ranking de AméricaEconomía

La Escuela de Postgrado de la Facultad de Economía y Empresa de la UDP, alcanzó el lugar 24 a nivel latinoamericano en el Ranking elaborado por AméricaEconomía Intelligence Unit, lo que constituye una importante posición para la UDP que, a sólo tres años de haber ingresado por primera vez al Ranking, ha mejorado su posición en 10 puestos.

El avance del MBA UDP registrado en esta última medición es de especial relevancia, dado que nuestra Escuela, junto a otras cuatro chilenas, mejora su posición y no retrocede en su medición de calidad, siendo la Escuela de Negocios de U. Privada Chilena qué más puestos aumentó en el ranking.

Las Escuelas Chilenas Que Suben

Universidad

Posición

2010

2009

U.A. Ibáñez

Sube 3

3

6

U. de Chile

Sube 2

8

10

U.TFSM

Sube 1

19

20

U. Diego Portales

Sube 4

24

28

USACH

Sube 5

26

31

Nuestra Escuela mejoró notablemente su índice de poder red/networking de un 38,6 a un 64,8, gracias a la calidad de sus egresados, y al fortalecimiento de la línea de desarrollo de carrera, redes y plataformas on line de ofertas laborales y de contacto entre alumnos y egresados, el Biobook, Intranet, feria Hunting Day, asesorías individualizadas y actividades de extensión. Lo mismo sucedió con su índice de internacionalización que subió de un 12, 7 a un 47,9; ámbito en el cual iniciamos el proceso de acreditación internacional AMBA.

Una de las principales conclusiones de este ranking es que el mayor foco de competitividad está dado por la cantidad de académicos con grados de PhD que las escuelas logran contratar. En el 2008 las Escuelas participantes tenían un total de 1.413 profesores full time, de los cuales un 68% tenía un doctorado. En 2010, la cifra aumentó a 1460, de los cuales un 72,5% tiene ese grado académico.

Otra de las dimensiones críticas analizadas fue la Producción y Difusión de Conocimiento, donde nuestra Escuela también tuvo un importante incremento, pero esperamos que el firme compromiso de hacer investigación de alta calidad y reconocida a nivel internacional de nuestra facultad, se reflejará en aún mejores posiciones futuras. Para entender el esfuerzo que las escuelas de toda la región han hecho en esta área basta ver las cifras: en 2008 las escuelas participantes habían producido 535 papers ISI y tenían 71 por publicar. En 2010, hay 919 y 172 en camino de serlo.

Cambio de fechas Junio 2010

2010-06-09T13:37:00.000-07:00

Los cambios en las fechas señalados ayer en clases:

1.- La clase del 21 de junio se mantiene para tomar la prueba de Investigación de Mercado.

2.- El martes 29 de junio se recupera la clase de Segmentación.

3.- El lunes 5 de julio se deja para tomar la Prueba de Segmentación.

www.brandingstrategyinsider.com ¿Por qué un blog de estrategia de marca?

2010-06-06T19:17:00.000-07:00

www.brandingstrategyinsider.com/

En el Proyecto Blake el único enfoque es ayudar a las organizaciones a crear marcas que construyan y mantengan la confianza.

La estrategia de marca de los ejecutivos es una extensión de los esfuerzos de marketing para ayudar a los líderes y profesionales orientados a construir marcas fuertes.

pueden investigar mas en http://www.theblakeproject.com/

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Presentación de Arnoldo Hax en MIT

2010-05-30T09:16:00.000-07:00

Apuntes Posicionamiento Modelo Delta

View more presentations from Fernando Aguilera.

Conocer el significado de un #hashtag de Twitter

2010-05-26T11:59:00.000-07:00

Para los que estás empezando en Twitter veran que desde hace un tiempo hay una tendencia a usar palabras precedidas de una # para hablar de determinados temas.

Es lo que se conoce como “hashtags” y tienen el objetivo de agrupar tweets que hablen de un mismo tema y facilitar la búsqueda de información.

Por ejemplo si haces un comentario sobre el MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING – MASTER EN MARKETING DIRECTO Y DIGITAL puedes añadir #mdmudp para que tu tweet se identifique mejor.

También en Facebook

2010-05-26T11:40:00.000-07:00

ESCUELA DE NEGOCIOS N°1 EN MANAGEMENT EN CHILE.

ENTRE LAS 10 CON MÁS FUTURO EN LA REGIÓN.
AV. EJÉRCITO 260, SANTIAGO
(562) 6762243 - (562) 6762289 http://www.facebook.com/pages/Escuela_Postgrado_UDP/350142437884

Twitter Postgrado MBA UDP

2010-05-26T11:35:00.000-07:00

Sigue a la escuela de Postgrado MBA UDP en Twitter

http://twitter.com/postgradoMBAUDP

Name Escuela Postgrado UDP

Location Santiago, Chile

Web http://www.postgradosingenieriaynegocios.udp.cl/

Bio Facultad de Economía y Empresa, Universidad Diego Portales. Ejército 260, Santiago, Chile - contactcenter@udp.cl - Teléfono: (56-2) 6762291 - Fax: 6762202

Caso Dell Computer Corporation

2010-05-25T07:36:00.000-07:00

Desde este icono pueden descargar el PDF del caso DELL para las claces de Estrategias de Negocios”

ICARE - XIX Congreso Chileno de Marketing EVOLUCION: Marketing para un mundo nuevo

2010-05-24T08:55:00.000-07:00

El pasado 18 de Mayo, el Instituto Chileno de Administración Racional de Empresas, ICARE desarrolló en CasaPiedra, el XIX Congreso Chileno de Marketing EVOLUCION: Marketing para un mundo nuevo

Las presentaciones se relacionaron con temas como

¿Cómo cambiarán los negocios?

¿Cómo cambiará el consumidor?

¿Cómo cambiarán las marcas?

¿Cómo cambiará la publicidad?

¿Cómo cambiará el marketing?

en el siguiente link, pueden descargar los pdf de los temas presentados

Cómo Facebook y Twitter están cambiando a las Marcas

2010-05-13T21:15:00.000-07:00

En el portal Tech Crunch / http://techcrunch.com/ ayer 13 de mayo se publicó un video de smash summit en donde se habla de como las redes sociales estan cambiando a las marcas y sus modelos de negocios

Vean en articulo en el siguiente link

"How Facebook And Twitter Are Changing Business Models, Shaping Brand Identity"

http://techcrunch.com/2010/05/13/how-facebook-and-twitter-are-changing-business-models-shaping-brand-identity-video/

Las relaciones importan

2010-05-11T10:50:00.000-07:00

Tu red profesional de contactos de confianza te beneficia en tu carrera y es uno de tus recursos más valiosos. LinkedIn existe para ayudarte de una manera más efectiva a hacer uso de tu red profesional y ayudar a la gente en la que confías.

Nuestra misión es conectar a profesionales de todo el mundo para acelerar su éxito. Creemos que en una economía global conectada, tu éxito como profesional y competitividad como empresa dependen de un acceso más rápido a conocimientos y recursos en los que puedes confiar.

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¿quieres saber mas?

Folleto MDM

2010-04-24T09:28:00.000-07:00

Calendario de Clases

2010-04-19T08:34:00.000-07:00

Calendario del Magíster en Dirección de Marketing - Master en Marketing Directo y Digital. separado en meses

Ultimo Calendario enviado por la UDP

Comunicado fecha inicio de clases

2010-04-19T08:31:00.000-07:00

COMUNICADO FECHA DE INICIO CLASES

MAGÍSTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING – MASTER EN MARKETING DIRECTO Y DIGITAL

A todos nuestros alumnos y postulantes les informamos que:

1. Las clases del Magíster en Dirección de Marketing – Master en Marketing Directo y Digital, comenzarán el día 08 de mayo. La nueva fecha de inicio responde a la decisión académica de impartir como primer módulo del programa, el curso Análisis sectorial y competitivo con el profesor de la Universidad Pompeu Fabra, Enric Jaulent. Esto les aportará una visión global y estratégica invaluable para abordar el magíster.

2. El resto del calendario académico se mantiene sin variaciones, y conserva la fecha de término contemplada para julio del 2011. Le adjuntamos el calendario de clases.

Les damos la más cordial bienvenida al MDM 2010. Contamos con un equipo de profesionales que los acompañarán a lo largo de todo este intenso período de formación, enriquecedor tanto en el ámbito académico como en el personal, que requerirá de su compromiso activo y dedicación. Los esperamos.

Unidad de Comunicaciones
Escuela de Postgrado
Facultad de Economía y Empresa
(562) 67622 91, (562) 6762890

Universidad	Posición	2010	2009
U.A. Ibáñez	Sube 3	3	6
U. de Chile	Sube 2	8	10
U.TFSM	Sube 1	19	20
U. Diego Portales	Sube 4	24	28
USACH	Sube 5	26	31